العادات السبع للناس الأكثر فعالية – دروس فعّالة حول تغيير الشخصية
كتاب العادات السبع للناس الأكثر فعالية كتاب في التنمية البشرية للكاتب الأمريكي ستيفن آر كوفي ,نشر سنة ١٩٨٩.

و بيعت منه أكثر من 15 مليون نسخة حول العالم، تمت ترجمته إلى ٣٨ لغة ، و غير هذا الكتاب حياة الكثير من الأشخاص ،

الكتاب يتكون من 430 صفحة عن سبع عادات ، تمكن من يتبعها من الوصول إلى النجاح في العديد من مفاصل الحياة.

يحتوي كل جزء على العديد من التجارب الشخصية التي تساعد على إيصال الفكرة بطريقة مبسطة و بمنهج شامل و متكامل

الجزء الأول : التصورات الذهنية و المبادئ
من الداخل إلى الخارج : إذا أردت تغيير شيء يجب أن تبدأ بتغيير نفسك تغييراً فعالاً.

السمات الشخصية و الأخلاق الشخصية : فيما تتمثل السمات الأخلاقية بالتكامل و التواصل و الوفاء و ضبط النفس و الشجاعة و العدل و الصبر و حب العمل و البساطة ، تأخذ الأخلاق الشخصية طريقين؛

الأول متعلق بالبشر و تقنيات العلاقات العامة ،

و الثاني متعلق بالتوجه الفعلي الإيجابي. و تعد الأخلاق الشخصية هي المصدر الباطني للحلول.

الصلاح الثانوي و الصلاح الأساسي : يرى د.كوفي أن عناصر الأخلاق الشخصية – نمو الشخصية- و التدرب على مهارات التواصل و تعلم استراتيجيات التأثير و التفكير الإيجابي ، على أهميتها بتحقيق النجاح ؛ هي صفات ثانوية و ليست أساسية.

و هذه الصفات لن تصمد بالعلاقات طويلة الأمد، فالشخصية القوية المتكاملة هي أفضل وسيلة لتوصيل الأفكار و الآراء.

و امتلاك شخصية قوية مع الافتقار لمهارات التواصل، أمر يؤثر بلا شك في جودة العلاقات و لكن تأثيرات جانبية.

قوة التصور الذهني: تؤثر التصورات الذهنية على أسلوب تفاعلنا مع الآخرين، فالوعي تجاه طريقة تفكيرنا و نظرتنا للآخرين ، و فروضنا السابقة و تأثرنا بخبراتنا السابقة تمكنا من تحمل مسؤولياتنا تجاه تلك التصورات الذهنية ،إقرأ كتاب قوة الثقة بالنفس

و تفحصناها بدقة و اختبرنا مصداقيتنا تجاه الواقع، و استمعنا للآخرين بعقل منفتح،

و بالتالي حظينا بصورة أشمل و كانت رؤيتنا للأمور أمور أكثر موضوعية.

قوة تغيير التصور الذهني :

إن إحداث تغييرات صغيرة في حياتنا يحتاج لبذل المزيد من التركيز في توجهاتنا و سلوكياتنا، بينما تحتاج التغيرات الجذرية لاستخدام التصورات الذهنية الأساسية.

مبادئ النمو و التغير:

إن الاعتماد على الأخلاق الشخصية طريقة سريعة و سهلة للوصول للأهداف و لكنها وهم و خداع ،

و يبقى اتباع منهج و خطوات متتابعة للنمو و التطور من خلال تغيير منظورنا للأشياء و المفاهيم و البدء من الداخل إلى الخارج، هو الطريقة الأعمق للوصول إلى مستويات جديدة في التفكير.

العادات السبع
العادات هي نقطة التقاء المعرفة و المهارة و الرغبة.. فالمعرفة تصور ذهني , و المهارة كيفية القيام بالأمر , و الرغبة هي الدافع.

الفعالية؛ يتلخص مبدأ الفعالية في إحداث التوازن في ثلاثة أصول يقوم الكاتب بالتطرق إليها مطولاً.؛ هي المادية و المالية و البشرية

الجزء الثاني ؛ النصر الشخصي

العادة الأولى : كن مبادراً

مبادئ الرؤية الشخصية :

بالاعتماد على الوعي الذاتي يمكن الارتقاء و التعلم من التجارب الشخصية، و هكذا يمكننا فهم كيف يرى الآخرين أنفسهم، وبالتالي الاقتراب من الموضوعية قدر الإمكان.

المرآة الاجتماعية:

ثلاثة نظريات لكون الإنسان مسير. الحتمية الوراثية. والحتمية النفسية، والحتمية البيئية. و كل هذه الخرائط تقوم على أساس نظرية المثير والاستجابة.

و المبادرة هي أننا كبشر مسؤولون عن حياتنا، و سلوكنا هو نتاج قرارنا و ليس ظروفنا، و يرى الكاتب أن الإنسان قادر على اختيار الاستجابة الصادرة عنه ،

و أن تركه العوامل المحيطة تتحكم فيه ، تحوله لشخص انفعالي، و يضيف هنا أن الأخذ بزمام المبادرة هو الأصل في طبيعة البشر لا رد الفعل. مع الأخذ بعين الاعتبار مستوى نضج الشخص..

العادة الثانية: ابدأ والغاية في ذهنك

التطبيق الأساسي هو أن تبدأ يومك بالتصور الذهني لنهاية حياتك في إطار مرجعيتك أو الإطار الذي تحدده.

و من السهل أن تقع في فخ نشاطات الحياة ، حيث يكتشف معظم الناس أنهم حققوا انتصارات جوفاء جاءت على حساب أشياء أكثر أهمية من المركز.

لكتابة رسالة حياتك عليك البدء من مركز دائرة تأثيرك و الذي يتكون من أهم تصوراتنا الذهنية للعالم ، و هذا المركز يمدنا بالأمان و الإرشاد و الحكمة و القوة ، و موقع هذه العوامل في المصفوفة و توازنها و انسجامها هو نتاج مركزك.

و يعطي الكاتب الكثير من الأمثلة عن المراكز الخاصة التي يمكن أن تتمحور حولها حياتنا. و التصرف المثالي هو أن تضع لحياتك محوراً واحداً واضحاً ، تستطيع من خلاله الوصول إلى أعلى درجات الأمان و الإرشاد و الحكمة و القوة, و ذلك بعد التحليل الذهني والتفكير العميق.

العادة الثالثة: ابدأ بالأهم قبل المهم

هذه العادة هي الثمرة الشخصية ,و هي الإشباع العملي للعادتين الأولى والثانية ,و هي الابتكار المادي .

مبادئ الإدارة الشخصية

ويتحدث الكاتب عن أهمية الإدارة المستقلة في إدارة الذات الفعالة. و تبرز هنا أهمية إدارة الوقت و يعطي الكثير من الأفكار الفعالة لإدارة أهدافك و التوصل لقيادة نفسك، و معايشة النتيجة الأساسية لأرادتك المستقلة و انضباطك و تكاملك و التزامك.

الجزء الثالث : النصر العام

التصورات الذهنية للاعتماد بالتبادل و التي لا تقوم إلّا على أساس الاستقلال الحقيقي ، أي القدرة على بناء علاقات تتسم بالمبادرة أو الاستمرارية. و من ثم ينتقل المؤلف للحديث عن المشاعر و كيفية بناء العلاقات بعيداً عن الاعتماد على التلميع ، فإن بناء العلاقات و إصلاحها هو استثمار طويل الأجل ،

و يقترح ستة إيداعات كبرى تبني بنك العواطف، هي

1. فهم الفرد
2. العناية بالأمور الصغيرة
3. الوفاء بالعهود
4. توضيح التوقعات
5. إظهار الأمانة الشخصية
6. اعتذر من أعماقك عندما تجري سحباً.

العادة الرابعة : تفكير المكسب/المكسب

مبادئ القيادة الاجتماعية؛

هناك ستة تصورات ذهنية للتفاعل الإنساني :

1. المكسب/ المكسب: إطار للقلب و العقل يسعى دائماً لتحقيق فائدة مشتركة في جميع التفاعلات الإنسانية.
2. المكسب/ الخسارة: أسلوب سلطوي في القيادة.
3. الخسارة / المكسب: أن تكون إنساناً لطيفاً حتى لو كان الناس اللطفاء هم آخر من ينتهون.
4. خسارة/خسارة: فلسفة الصراع الخلافي. (سياسة الحرب)
5. المكسب: التركيز على تحقيق الغايات بالاعتماد على الآخرين.
6. المكسب/ المكسب أو الاتفاق.

ويعد أول نموذج من عادات القيادة الجماعية و التعلم المشترك و هو مبدأ أساسي لنجاح معظم التعاملات (مع الحاجة لبعض المفاهيم الأخرى أحياناً) .

و بقيادة العلاقات الشخصية يمكنك في النهاية الوصول لاتفاق يتيح النجاح للكل .

العادة الخامسة :إسعَ من أجل الفهم أولاً ثم إسعَ من أجل أن يفهمك الآخرين

مبادئ تواصل التقمص العاطفي: و هو مفتاح التواصل الفعال بين الناس، و يشرح الكاتب مبدأ الإنصات العاطفي وفقاً للتقمص العاطفي و هو فهمك الكامل و العميق للشخص على مستوى المشاعر و العقل.

و يؤكد على أهمية الفهم في إحداث فروق مهمة تضفي على أفكارك درجة كبيرة من الدقة و الأمانة.

العادة السادسة : التكاتف

مبادئ التعاون الخلاق؛ الكل أعظم من مجموع الأجزاء.

التواصل المتكاتف: و هنا أنت ببساطة تفتح عقلك و قلبك و مشاعرك لإحتمالات و بدائل جديدة.

و يمكنك استخدام هذه الفروق لتحفيز الإبداع من خلال الاستفادة من ما هو جيد عند الآخرين بغض النظر عن مدى اختلافه، و من ثم تستطيع تطوير وجهة نظرك و توسيع مفهومك.

الجزء الرابع :التجديد

العادة السابعة: إشحذ المنشار

مبادئ التجديد الذاتي المتوازن: و هو ما يجعل تحقيق العادات الأخرى ممكناً ، و الأبعاد الأربعة للتجديد هي:

1. التجديد البدني؛ و يتضمن التغذية و التدريب ، و التحكم في الضغوط
2. البعد الاجتماعي ؛ و يتضمن الخدمات و التقمص العاطفي و التكاتف و الأمن الداخلي.
3. البعد الروحي؛ يتضمن تقدير الإيضاح و الالتزام و الدراسة و التأمل.
4. البعد العقلي ؛ و يتضمن القراءة و التصور و التخطيط و الكتابة.

و هذا التجديد لا يكون فعالاً إلّا إذا كان متوازناً ، و هو أفضل أنواع التكاتف .

و ختاماً إن المحافظة على التقدم يحتم علينا التعلم و الالتزام و العمل، التعلم و الالتزام و العمل ، التعلم و الالتزام و العمل مرة أخرى …

ستيفن-آر كوفي هو كاتب ومؤلف أمريكي، ولد في ولاية يوتاه ، في ٢٤ اكتوبر١٩٣٢. توفي في ١٦ يوليو ٢٠١٢ ، له تسعة أبناء ، و جد ل ٤٩ حفيد. يحمل شهادة بكالوريوس في علوم إدارة الأعمال من جامعة يوتاه.

و يحمل شهادة ماجستير في إدارة الأعمال من جامعة هارفارد، و شهادة في التعليم الديني من جامعة بيرجهام يانج.

و هو مدير مؤسسة فرانكلين كوفي. و يعد أشهر كتاب إدارة الأعمال في القرن العشرين، حائز على جائزة السلام الدولي الأولى، و جائزة رائد الأعمال الدولي ،و درجة الدكتوراه الفخرية ثماني مرات.

أعماله: القيادة المرتكزة على مبادئ، العادات السبع للأسر الأكثر فعالية، العادات السبع للناس الأكثر فعالية،و العادات السبع للإقدام على التغيير بشجاعة، العادة الثامنة.